| 販売事業者 | 株式会社スティック |
| 代表者 | 渡邊一郎 |
| 運営統括責任者 | 須藤智裕 |
| 所在地 | 〒984-0012 宮城県仙台市若林区六丁の目中町21−20 |
| 電話番号 | 022-390-9510 |
| FAX番号 | 022-288-9510 |
| メールアドレス | ec-support@nagocochi.jp |
| 品代金以外の必要料金 | ◎銀行振込：銀行振込手数料は、お客様負担となります。 ◎代金引換(税込) ・決済金額［〜9,999円］：決済手数料330円 ・決済金額［10,000〜29,999円］：決済手数料440円 ・決済金額［30,000〜99,999円］：決済手数料660円 ・決済金額［100,000〜300,000円］：決済手数料1,100円 ◎送料：こちらを参照してください。 |
| 返品・不良品について | お客様都合による返品は、原則受付いたしません。 「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。 【返品対象】 「不良品・当社の商品の間違え」の場合 【返品時期】 商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 |
| 商品引渡し時期 | 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後5営業日以内で発送致します。 それ以外の場合、ご注文確認後5営業日以内で発送致します。 名入れ商品、加工が必要な商品の場合（材料が品切れの場合は、入荷後）は、発送予定日を事前にご連絡いたします。（お届けまでのおおよその日数については、各商品の詳細欄をご覧ください。） |
| お支払方法 | 銀行振込、代金引換 |
| 商品引渡し方法 | ヤマト運輸、ゆうぱっく、日本郵便レターパック、佐川急便のいずれかで商品をお届けいたします。 |